Краткий обзор и отзывы о брокерской организации FxOpen
Пожаловаться на брокера Оставить отзыв на брокера

Краткий обзор и отзывы о брокерской организации FxOpen

Компания FxOpen зарегистрирована в оффшорной зоне. Предлагает пользователям привлекательные условия, имеет лицензию британского центрального органа надзора за рынком финуслуг (Financial Services Authority). На первый взгляд выглядит многообещающе. В ходе обзора попробуем разобраться, можно ли в действительности доверять этому брокеру или он всего лишь мошенник, обманывающий клиентов. 

Из истории посредника

Компания Форекс Опен основана группой профессиональных трейдеров в 2003 году. Как торговая площадка FxOpen работает с 2005-го (первые два года это был образовательный центр, обучающий начинающих торговцев техническому анализу финансовых рынков). Фирма не стоит на месте, постоянно развивается, увеличивая объемы предоставляемых услуг, улучшая сервисы. До определенного времени успешно участвовала в различных конкурсах и получала награды.

В 2006 году компания одна из первых внедрила исламские и микросчета, еще через год – выгодную ECN-торговлю и PAMM-сервис (услуга доверительного трейдинга с автоматическим распределением прибыли между управляющим и инвестором). В 2013 году были запущены STP-счета, система защиты пользовательских средств, реализована верификация. С 2014 года трейдеры могут использовать счета для торговли криптовалютой. В 2015 году на счетах типа ECN запущены CFD-контракты.

Будьте в курсе последних новостей

В последующие годы в FxOpen усовершенствовали процедуру верификации, оптимизировали работу торговых терминалов, добавили новые криптовалюты. При этом награды компания уже не получала и перестала работать над имиджем. Возможно, это связано с нехваткой времени, либо в компании решили, что прежних заслуг вполне достаточно для поддержания положительной репутации. А может, существует другая причина? Как вариант: награды не дают из-за того, что брокер при большом количестве инвестиционных инструментов не способен обеспечить их полноценное развитие, в результате чего качество обслуживания клиентов падает. Попробуем установить истинную причину.

Регулирование и финансовая безопасность

Форекс Опен работает на рынке уже более 15 лет, но о получении лицензии основатели задумались лишь в 2013 году. Деятельность компании, как указывалось ранее, одобрена регуляторным органом Великобритании (действующая лицензия № 579202). На веб-ресурсе регулятора есть информация о посреднике.

FxOpen, наряду с еще 43 форекс-брокерами, входит в финансовую комиссию, гарантирующую трейдерам защиту через Компенсационный фонд. По ее условиям, любой пользователь может рассчитывать на возмещение в размере до 20 тысяч Euro. Однако, судя по многочисленным клиентским отзывам, система не работает, получить компенсацию практически невозможно

Местонахождение посредника

Брокер распространяет в сети информацию о большом количестве собственных представительств. Но на официальном сайте www.fxopen.pro есть только юридический адрес. Других данных мы не обнаружили.

Интересная ситуация с контактами службы технической поддержки клиентов. На веб-ресурсе компании FxOpen указаны три телефонных номера с кодами Российской Федерации и возможностью совершать бесплатные звонки по всей ее территории. Помимо того, есть телефоны Франции и Германии, хотя брокер не подтверждает наличия на территории этих стран его представительств или филиалов.

Сайт торговой площадки имеет доступный интерфейс, но явно нуждается в доработке. Например, стоит поработать над мультиязычной поддержкой. Указано, что сервис доступен на 15 языках. В то же время самый важный для пользователей (особенно новичков) раздел «Помощь» работает только на русском, китайском и английском. В блоге информация вообще представлена исключительно на русском языке. Трейдеры часто жалуются на это в отзывах.  

Торговые условия

Клиентам компании доступны несколько типов счетов с разными условиями. Подходящие варианты могут выбрать как профессиональные, так и начинающие трейдеры. Брокерская контора предлагает следующее:

  • стартовый платеж – от 1 евро;
  • пополнение баланса в рублях, долларах США и австралийских, европейской валюте, фунтах стерлингов, японских иенах, биткоинах и другой криптовалюте;
  • более 20 платежных систем для ввода и вывода средств;
  • кредитное плечо от 1:3 до 1:500 (в зависимости от типа торгового счета);
  • спреды от 0 пунктов;
  • свыше пятидесяти валютных пар, сорока криптовалют, контракты на разницу цен (CFD), драгоценные металлы и индексы;
  • скальпинг, новостной трейдинг, телефонный дилинг, хеджирование сделок на всех счетах (за исключением центового);
  • автотрейдинг;
  • ПАММ-счета для получения пассивного дохода и управления активами других вкладчиков:
  • бонусы для микросчетов и STP;
  • демо-счет для тех, кто хочет опробовать возможности площадки, выработать торговые стратегии без риска потери капитала.

Дополнительное преимущество Форекс Опен – партнерские программы нескольких видов.

Используемые торговые платформы

Трейдинг осуществляется на MetaTrader четвертой и пятой версий. Оба терминала пользуются большой популярностью у торговцев. По статистике, им доверяют более семидесяти процентов опытных участников финансовых рынков. Поэтому выбор, сделанный компанией, не случаен.

Программное обеспечение можно загрузить непосредственно с сайта посредника. Есть разные модификации ПО, выбор зависит от типа используемого счета. Для смартфонов и других мобильных устройств имеются специальные приложения. Для автоматического управления сделками доступна специальная платформа ZuluTrade, использующая сигналы профессиональных трейдеров.

Мнение пользователей о брокере FxOpen

Отзывы реальных клиентов – самый лучший способ получить объективное мнение о качестве услуг, предоставляемых посредником, его честности и надежности. Данные, полученные нами в результате мониторинга комментариев в интернете о Форекс Опен, неутешительные. Рейтинг организации довольно низкий.

Будьте в курсе последних новостей

Клиенты жалуются на медленный вывод средств, наличие проблем с доступом к личному кабинету. Авторы постов пишут, что компания не реагирует на критику, а служба техподдержки зачастую просто не отвечает на звонки. По этой причине многие уже покинули площадку и обратились к другим брокерским организациям.

Заключение

Стаж работы FxOpen впечатляет. Судя по многочисленным наградам, поначалу это действительно был мощный посредник, стремившийся сделать торговлю на Форексе комфортной. Но, увы, годы славы канули в небытие. Последний приз компания получила еще в 2012, что наглядно иллюстрирует нынешнюю ситуацию.

Читайте также: Обзор и отзывы о брокере FXPrimus

При всем многообразии торговых инструментов, дополнительных привилегий для клиентов и других «плюсов», брокеру больше внимания следует уделять работе с жалобами, улучшать качество обслуживания, совершенствовать службу технической поддержки. Учитывая преимущественно негативные отзывы об этом брокере, мы настоятельно рекомендуем прибегнуть к услугами других посредников. Если в будущем ситуация поменяется, будем рады обновить информацию. Удачной торговли и хороших заработков!

Комментариев (3)
  1. A

    Я всё пробовал оставить отрицательный отзыв о данной компании знаете что – его просто не публикуют.. а догадайтесь почему.. правда это на других сайтах. ЛОХОТРОН !!! люди неведитесь на эту контору и положительное инфо

  2. Д

    Полтора месяца не выводили деньги, рассказывали сказки о дополнительной проверке аккаунта, а потом заблокировали БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН! Брокер не выводит деньги!!! Не вкладывайте в него и не тратьте время! С таким подходом надеюсь что их скоро закроют!

  3. М

    У них есть тонны реквот. Они выгнали меня с моего торгового счета на неопределенный срок, но отрицают это и настаивают на том, что мой счет работает. Мошенники.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.